四是規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)。積極發(fā)揮區(qū)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺(tái)作用。堅(jiān)持“人工+技術(shù)”相結(jié)合的監(jiān)測方式，采購第三方網(wǎng)站監(jiān)測系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)站鏈接、欄目更新、錯(cuò)別字等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，每半月形成政府網(wǎng)站監(jiān)測報(bào)告，為網(wǎng)站平穩(wěn)運(yùn)行提供保障。堅(jiān)持做好信息審核“雙審三?！保粩嘁?guī)范網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理。對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行檢查與優(yōu)化，規(guī)范版面，確定必要欄目，刪除無內(nèi)容欄目，推動(dòng)網(wǎng)站健康發(fā)展，切實(shí)提升用戶體驗(yàn)。

五是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、技術(shù)維護(hù)單位和信息發(fā)布人員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院令第711號(hào))《自治區(qū)政府網(wǎng)站管理辦法》（新政辦發(fā)〔2017〕190號(hào)）等文件精神及信息公開保密審查、保密宣傳教育等政務(wù)公開相關(guān)知識(shí)，不斷提高工作人員依法合規(guī)開展政務(wù)公開工作意識(shí)，做好區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理各項(xiàng)工作。

（二）重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況

1.嚴(yán)格落實(shí)“五公開”工作要求。一是持續(xù)做好決策公開。區(qū)政府規(guī)范性文件、重要政策文件出臺(tái)前，均能通過門戶網(wǎng)站民意征集等各類渠道征求意見，并對(duì)意見采納情況進(jìn)行反饋。通過門戶網(wǎng)站政務(wù)動(dòng)態(tài)、獨(dú)山子零距離等渠道向社會(huì)公開重大會(huì)議情況。嚴(yán)格按照程序?qū)φ咝晕募裙_信息進(jìn)行密級(jí)屬性和公開屬性審查，并對(duì)區(qū)級(jí)政策文件進(jìn)行公開，全年發(fā)布區(qū)級(jí)政策文件17個(gè)。二是不斷推進(jìn)執(zhí)行公開。依法公開重大建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行情況、“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項(xiàng)目錄清單。并及時(shí)發(fā)布重特大事故預(yù)警信息、安全提示，以及國內(nèi)發(fā)生的重特大生產(chǎn)安全事故及一般事故，同時(shí)在網(wǎng)上逐月公示一般性事故信息。三是嚴(yán)格執(zhí)行管理公開。對(duì)行政機(jī)關(guān)行政權(quán)力的權(quán)責(zé)清單進(jìn)行公開，開設(shè)權(quán)責(zé)清單欄目，對(duì)權(quán)責(zé)事項(xiàng)及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓公眾了解放權(quán)情況、監(jiān)督放權(quán)進(jìn)程、評(píng)價(jià)放權(quán)效果。四是加強(qiáng)服務(wù)公開。通過門戶網(wǎng)站公示行政執(zhí)法情況、民生領(lǐng)域資金使用情況和辦事指南等相關(guān)內(nèi)容，全年發(fā)布信息1230余條。五是扎實(shí)做好結(jié)果公開。圍繞我區(qū)重大建設(shè)項(xiàng)目，及時(shí)公開審批、核準(zhǔn)和備案等信息，并在新疆維吾爾自治區(qū)投資項(xiàng)目聯(lián)合審批辦事大廳網(wǎng)站上公開重大項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果。在區(qū)政府門戶網(wǎng)設(shè)置人大代表建議、政協(xié)委員提案專欄，及時(shí)公開人大代表意見、建議和政協(xié)委員提案答復(fù)意見，做到“應(yīng)公開、盡公開”，全年公開人大代表意見、建議和政協(xié)委員提案辦理落實(shí)情況11個(gè)。

2.持續(xù)做好政策解讀和輿情回應(yīng)。我區(qū)嚴(yán)格按照《克拉瑪依市推進(jìn)政務(wù)公開實(shí)施辦法》，按照“誰起草、誰解讀”的原則，要求各單位做好政策性文件解讀工作。加大宣傳和推介力度，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和報(bào)紙，對(duì)涉及面廣、關(guān)注度高、專業(yè)性強(qiáng)的政策性文件進(jìn)行解讀，確保群眾第一時(shí)間知曉政策，全年發(fā)布政策解讀信息18篇。通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站的政民互動(dòng)平臺(tái)、12345陽光熱線、區(qū)長信箱，準(zhǔn)確掌握并及時(shí)反饋群眾提出的問題，積極解決與群眾密切相關(guān)的問題，努力讓人民群眾滿意。全年受理咨詢投訴1.63萬余件，辦結(jié)率99.9%。

（三）政府信息主動(dòng)公開情況

1.政府網(wǎng)站主動(dòng)公開情況

2019年，全區(qū)各行政機(jī)關(guān)通過政府網(wǎng)站發(fā)布政府信息共 3778條。

2.微信公眾號(hào)主動(dòng)公開情況

2019年，全區(qū)主要通過“獨(dú)山子零距離”“獨(dú)山子在線官微”“清朗獨(dú)山子”“平安獨(dú)山子”“獨(dú)山子區(qū)人力資源服務(wù)中心”等微信公眾號(hào)共公開信息7082條。

（四）政府信息依申請(qǐng)公開情況

1.收到申請(qǐng)情況。2019年，全區(qū)各行政機(jī)關(guān)受理政府信息公開申請(qǐng)共0件。

2.收費(fèi)情況。全區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)向公民、法人和其他組織公開政府信息，全部免費(fèi)。

（五）因信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議情況

2019年全區(qū)各級(jí)行政機(jī)關(guān)受理有關(guān)政府信息公開未引起行政復(fù)議。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況     

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

（上表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只包含區(qū)政府組成部門、區(qū)政府直屬事業(yè)單位。）

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我區(qū)在完善政府信息公開網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)，以及加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了一定成效，但距離上級(jí)部門要求和社會(huì)公眾需求還存在一些差距，主要表現(xiàn)在：

（一）對(duì)《中華人民共和國政府信息公開條例》學(xué)習(xí)不充分，主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開信息等制度規(guī)范不健全，推進(jìn)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠。

（二）全區(qū)各單位對(duì)政府信息公開的重大意義理解不足，對(duì)各類信息的主動(dòng)公開意識(shí)還有待提高。主動(dòng)公開的信息存在公開時(shí)效性不強(qiáng)、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問題。

（三）政務(wù)公開機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展需要，存在人手不足、專業(yè)性不強(qiáng)的問題，導(dǎo)致處理復(fù)雜問題辦法不多，一定程度上制約了政務(wù)公開工作的深入推進(jìn)。

2020年，獨(dú)山子區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹落實(shí)自治區(qū)、克拉瑪依市關(guān)于深化政府信息公開工作要求，深入推進(jìn)信息公開透明，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

（一）根據(jù)自治區(qū)、市有關(guān)政務(wù)公開工作要求，制定《獨(dú)山子區(qū)2020年政務(wù)公開工作方案》，明確工作職責(zé)，壓實(shí)責(zé)任，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

（二）加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，嚴(yán)格實(shí)行“五公開”工作，嚴(yán)格注意把控深度不夠、內(nèi)容不全、質(zhì)量不高的信息內(nèi)容，采取靈活多樣的方式充分公開信息，努力實(shí)現(xiàn)真正暢通聯(lián)系群眾。

（三）按照國家、自治區(qū)和克拉瑪依市的相關(guān)工作要求，認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)站整改工作，夯實(shí)政府信息公開基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)和完善網(wǎng)站運(yùn)行管理機(jī)制，嚴(yán)格要求各部門加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國政府信息公開條例》學(xué)習(xí)，持續(xù)推進(jìn)信息公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正發(fā)揮各類平臺(tái)的作用。

（四）強(qiáng)化我區(qū)政府信息公開力量，逐步完善政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，主動(dòng)開展政府信息公開培訓(xùn)工作，提高政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)能力。

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