一、總體情況

2021年以來，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作要求，堅(jiān)持把加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作作為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、推進(jìn)依法行政、發(fā)展教育事業(yè)的重要舉措，結(jié)合教育實(shí)際，完善公開制度，規(guī)范公開程序，細(xì)化公開內(nèi)容，健全監(jiān)督機(jī)制，提高工作實(shí)效，不斷促進(jìn)政務(wù)公開工作日?；?、制度化、規(guī)范化，切實(shí)增強(qiáng)我市教育工作的透明度。

一、嚴(yán)格規(guī)范，落實(shí)政務(wù)公開工作各項(xiàng)要求

（一）強(qiáng)化政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是成立由市教育局“一把手”任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門、各科室負(fù)責(zé)人及直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全局政務(wù)公開工作。明確政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)和具體負(fù)責(zé)人員，將政務(wù)公開辦公室設(shè)在市教育局辦公室，市教育局辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任政務(wù)公開辦公室主任，履行相應(yīng)工作職責(zé)，辦公室1名工作人員具體承擔(dān)政務(wù)公開日常工作，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是按要求公開政府信息公開年度報(bào)告。對市教育局政務(wù)公開整體情況、主動公開政務(wù)信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況以及需要報(bào)告的事項(xiàng)等六方面進(jìn)行梳理總結(jié)，形成《克拉瑪依市教育局政府信息公開工作年度報(bào)告》，在克拉瑪依市人民政府網(wǎng)站進(jìn)行年度公開，接受社會監(jiān)督。

三是積極參加上級主管部門的政務(wù)公開培訓(xùn)。政務(wù)公開具體工作負(fù)責(zé)人積極參加市政府辦政務(wù)服務(wù)科組織開展的政務(wù)公開培訓(xùn)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開各項(xiàng)要求，落實(shí)具體工作。

（二）編制政府信息公開事項(xiàng)目錄

對照國務(wù)院印發(fā)的《26個領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄（義務(wù)教育領(lǐng)域）》和《克拉瑪依市政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，及時(shí)更新《克拉瑪依市（教育局）政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，向社會主動公開。從具體名稱、公開內(nèi)容、公開主體、公開時(shí)限、公開渠道、公開對象等6個方面，明確了市教育領(lǐng)域必須公開的8類17條事項(xiàng)，并嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限更新維護(hù)市政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目，切實(shí)履行政務(wù)公開職責(zé)，保障了群眾對教育的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（三）加強(qiáng)政府網(wǎng)站教育服務(wù)平臺建設(shè)

一是落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作，定期通過政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)在市政府網(wǎng)站主動公開政務(wù)信息。2021年度，結(jié)合教育文件印發(fā)實(shí)際，嚴(yán)格按照流程和時(shí)限，在市人民政府網(wǎng)站共公開涉及家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定、生活費(fèi)補(bǔ)助實(shí)施等行政規(guī)范性文件2篇。一是在決策制定前，主動向社會各界公開征集了意見，并將征集反饋及時(shí)公示，確保制定切合民意的政策文件。二是嚴(yán)格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、審簽和公開，確保群眾及時(shí)了解政策動向、理解政策內(nèi)涵。

二是嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度。按程序開展政府信息公開內(nèi)容審查，經(jīng)起草科室負(fù)責(zé)人、政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)三級審核，層層把關(guān)，確保政府信息高質(zhì)量公開。

二、聚焦熱點(diǎn)，豐富日常信息公開形式與渠道

一是主動回應(yīng)社會關(guān)切，做好教育信息公開。邀請市人大代表、政協(xié)委員、學(xué)校、家長及學(xué)生代表現(xiàn)場參與和監(jiān)督中學(xué)空余學(xué)位“電腦派位”錄取工作，確保招生工作公平公正公開；及時(shí)向社會發(fā)布中高考及招生工作的政策性文件，加大招生過程公開力度，邀請專家進(jìn)校園向家長學(xué)生解讀高考政策，設(shè)定公開電話，及時(shí)解答來自家長和社會人士的問題和困惑，為家長學(xué)生開展高考報(bào)名指導(dǎo)；嚴(yán)格規(guī)范采購程序，積極推進(jìn)采購程序公開，采購預(yù)算經(jīng)審查后通過媒體發(fā)布招標(biāo)公告，在校教職工大會、校務(wù)公開欄公示采購相關(guān)情況，并做好中標(biāo)公示，主動接受社會監(jiān)督。

二是充分利用各級各類媒體，加強(qiáng)教育新聞宣傳。通過克拉瑪依教育、克拉瑪依市零距離微信公眾號，克拉瑪依日報(bào)的報(bào)紙、客戶端、抖音，通過做客“克廣行風(fēng)熱線”，全方位、多渠道向?qū)W生、家長及社會公開相關(guān)工作，同時(shí)通過克拉瑪依市日報(bào)抖音直播，現(xiàn)場解答市民的疑問。通過多種渠道公布舉報(bào)電話，對舉報(bào)線索第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間查處違法行為。如對不聽勸阻違規(guī)開展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，會同市場監(jiān)管、公安、衛(wèi)健等部門采取聯(lián)合執(zhí)法等手段和措施，予以堅(jiān)決取締和處罰，確?！半p減”工作推進(jìn)過程中校外培訓(xùn)領(lǐng)域大局穩(wěn)定。通過克拉瑪依教育微信公眾號，及時(shí)公布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“白名單”，大力推進(jìn)依法行政、“雙隨機(jī)、一公開”、積極協(xié)調(diào)公安、市場監(jiān)管、民政等部門全力配合。

三是有效發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，打造對外宣傳窗口。2021年，借助克拉瑪依教育微信公眾號及時(shí)向社會公開各類教育信息，宣傳我市教育文化、展示教育轉(zhuǎn)型成果、傳播教育正能量，微信公眾號平臺全年發(fā)布文章971篇，粉絲量為136870人，文章總閱讀量501946次，微信平臺后臺處理留言累計(jì)97條。

四是做好教育輿情回應(yīng)，服務(wù)市民需要。截至目前，處理市委網(wǎng)信辦推送的輿情通報(bào)單6件，及時(shí)處置“12345”工單熱線，共收到工單233條，已處置233條，已處置工單中咨詢類33條，建議24條，求助56條，投訴13條，舉報(bào)107條。對市民反映的問題切實(shí)做到“事事有結(jié)果、件件有回音”，辦結(jié)率達(dá)100%。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況 

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年，市教育局政府信息公開工作按照市政務(wù)公開要求加強(qiáng)落實(shí)，取得一定的成效，但距離上級和群眾的要求仍有進(jìn)步的空間。主要表現(xiàn)在：還需進(jìn)一步梳理細(xì)化政務(wù)信息公開項(xiàng)目，對照公開目錄進(jìn)一步完善公開內(nèi)容；信息人員專業(yè)性有待增強(qiáng)，相關(guān)工作人員仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

下一步，市教育局將認(rèn)真抓好以下四方面工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過機(jī)關(guān)行政例會組織機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)及市政府下發(fā)的政務(wù)公開有關(guān)文件精神，增強(qiáng)機(jī)關(guān)全體人員對政務(wù)公開工作的重視；加強(qiáng)政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)水平和公開信息的質(zhì)量，進(jìn)一步提升做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。

二是健全制度。通過進(jìn)一步健全政務(wù)公開工作制度，在工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、紀(jì)律、監(jiān)督、獎懲等方面作出具體規(guī)定，把相關(guān)工作納入規(guī)范化、常態(tài)化的軌道，保障政務(wù)公開規(guī)范實(shí)施。

三是構(gòu)建機(jī)制。建立各部門、各科室參與的政務(wù)公開聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化政務(wù)公開責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)與廉政建設(shè)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)依法行政等工作的協(xié)同配合，保證政務(wù)公開工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷改進(jìn)和提升政務(wù)公開的質(zhì)量和水平。

四是調(diào)查研究。廣泛征求相關(guān)科室、直屬單位及社會各界的意見，對社會廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng)、熱點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)效的原則，按程序做到“應(yīng)公開盡公開”，充分保障人民群眾的知情權(quán)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號），本年度我單位無收取信息處理費(fèi)的情況。

市教育局

2022年1月7日

附件：最新使用的自治區(qū)學(xué)費(fèi)代償管理辦法新財(cái)教[2018]16號.pdf

附件：附件3：學(xué)費(fèi)代償匯總表.xlsx

附件：附件2：新疆維吾爾自治區(qū)高校畢業(yè)生學(xué)費(fèi)和國家助學(xué)貸款代償資助在職在崗情況調(diào)查表.doc

附件：附件1：學(xué)費(fèi)代償申請表.docx