克拉瑪依市人民政府
政府信息公開
克拉瑪依市人力資源和社會保障局2023年政府信息公開工作年度報告
克拉瑪依市人力資源和社會保障局2023年政府信息公開工作年度報告
一、總體情況
2023年，為全面貫徹黨的二十大精神，建設好法治政府、服務型政府，克拉瑪依市人力資源和社會保障局（以下簡稱：市人社局）嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委市政府對政府信息公開工作各項部署要求，準確把握新時代政務公開工作的職責定位和面臨的新形勢新要求，多渠道、多形式開展政府信息公開工作，切實加強組織領導，健全工作機制，規(guī)范公開內容，強化監(jiān)督保障，為廣大群眾提供了全面、及時、準確的政府信息。現(xiàn)將工作開展總體情況報告如下：
（一）主動公開
1. 強化多渠道多形式公開。堅持以市政府門戶網站為主，以克拉瑪依公共就業(yè)服務平臺、12333服務熱線和2個微信公眾號為輔，構建“一主四輔”政務公開體系，靈活運用文字、圖片等媒介形式，多渠道、多形式、全覆蓋做好政務公開工作，確保各類人群及時獲得需要信息，充分保障人民群眾知情權。
2. 制定完善我局《政務公開事項標準目錄》并及時在政府網站公開。編制并發(fā)布107項公共服務事項清單，明確了各項公開內容及標準，主動接受社會監(jiān)督，助力做好政務公開工作。
3. 規(guī)范公開部門年度預決算。按照市財政局統(tǒng)一安排，對市人社局及所屬單位2022年度部門決算和2023年度部門預算在市政府門戶網站預決算專欄進行了公開。
4. 做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結果公開。市人社局以改革創(chuàng)新精神和法治理念，把辦理建議和提案作為接受人民監(jiān)督、回應人民呼聲的重要渠道，本年度市人社局共承辦（主辦）“兩會”建議、提案9件，在市政府門戶網站進行公開。
5. 積極履行重點領域信息公開職責，持續(xù)發(fā)布穩(wěn)崗就業(yè)和社會保障方面的政務信息。市人社局不斷提升政務透明度，累計通過“穩(wěn)崗就業(yè)”“社會保障”2個欄目公開政務信息73條，通過克拉瑪依公共就業(yè)服務平臺發(fā)布就業(yè)崗位17836個，發(fā)布大型招考信息112項，完成了重點領域信息公開各項指標任務。
（二）依申請公開
2023年，市人社局未收到任何形式的政府信息公開申請。
（三）政府信息管理
我局嚴格落實信息發(fā)布審核制度，持續(xù)推動人社政務信息公開規(guī)范化。深刻認識政務公開是政府部門優(yōu)化政務服務、凝聚社會共識、創(chuàng)新社會治理的重要渠道和窗口，著力完善政務公開機制，有效落實信息公開屬性及內容審查，確保發(fā)布信息真實、全面、客觀、公正。
（四）平臺建設
堅持高效便民，緊跟群眾期盼，持續(xù)做好克拉瑪依市公共就業(yè)服務平臺和2個微信公眾號的運行管理工作，持續(xù)發(fā)布政策解讀、人社動態(tài)及其它群眾關心的政務信息，有效提高了人社政策知曉率、理解度和群眾便利度。同時，每月對就業(yè)網站等平臺的運行情況進行自查分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，確保更新發(fā)布內容合規(guī)、頻率達標?？死斠朗腥肆Y源和社會保障局微信公眾號更新發(fā)布各類人社動態(tài)信息161次，發(fā)布信息323條；克拉瑪依公共就業(yè)服務平臺微信公眾號對外發(fā)布各類招聘信息和就業(yè)服務信息47次，發(fā)布信息119條。暢通人社政策業(yè)務解讀咨詢和人社服務投訴舉報渠道，設立12333服務熱線窗口，24小時接聽12333咨詢電話，接聽熱線22178個，人工接聽率92%。
（五）監(jiān)督保障
我局高度重視政務公開工作，接受市政府和自治區(qū)人社廳的監(jiān)督和業(yè)務指導，接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
1 |
0 |
1 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
1 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費 |
45.86223 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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0 |
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0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
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7 |
7 |
0 |
0 |
7 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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五、存在的主要問題及改進情況
通過結合我局本年度政務公開工作開展情況并參照《2023年克拉瑪依市政務公開工作考核細則》和市委、市政府有關政務公開工作的要求分析得出，我局政府信息公開工作還存在以下問題：一是信息公開及時性有待強化；二是信息公開質量有待提升；三是解讀形式以文字和圖表為主，過于單一，短視頻、圖文、數(shù)據可視化等解讀產品的生產能力有待加強；四是公眾參與度仍需擴展，在線訪談、座談會等點對點交流形式較少。公眾參與的渠道和形式有待擴寬。
下一步，我局將針對上述問題，進一步增強信息公開的時效性，提高信息公開質量，加強對信息生產和加工能力的學習和培訓，擴寬、豐富公眾參與的渠道和形式。
六、其他需要報告的事項
依據《國務院辦公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號），2023年本機關無收取信息處理費的情況。本年度，我局無其他需要報告的事項。
克拉瑪依市人力資源和社會保障局
2024年1月5日
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