搜索營銷對于經營者和投資者而言,都是貨真價實的潛力股加績優股。有數據顯示,2009年中國搜索市場營銷規模在69.6億元人民幣左右,而2010年的規模大約是100億元人民幣左右。而且在今后每年,都會有40-60%的增長。在這個市場上,百度占據超過70%的市場份額,服務于超過30萬家企業,在服務覆蓋的地域范圍、客戶的滿意度及服務的質量和深度方面都擁有顯著的優勢。
在搜索營銷企業高速增長的身影背后,扮演著業務實際推動者角色的搜索營銷渠道對這一產業的發展功不可沒。而隨著近日以來,部分搜索營銷供應商與渠道之間的矛盾走到風口浪尖之上,網絡營銷服務渠道這一特殊的群體才逐漸走到用戶和讀者玻璃鋼格柵的視線之中。
渠道對互聯網搜索營銷的價值在哪里?他們的發展前景又在什么方向?作為國內最大的互聯網搜索營銷服務供應商,百度公司擁有最為高效、布局最為完善的渠道團隊,支撐著百度營銷服務每年近乎翻番的業務增長。而百度與其合作伙伴之間和諧的共生關系,或許能為我們解答這一問題。
打造渠道巨無霸的秘訣
搜索營銷行業的客戶,幾乎百分之百集中在中小企業群體中。而在中國總共有4000多萬家中小企業,其中至少有上千萬存在顯性或者隱性的互聯網推廣和服務需求。對于互聯網推廣和服務提供商而言,覆蓋這樣龐大的市場完全不可能只依靠自己銷售團隊的能力,而對各個地區渠道的重視,也隨著近年來互聯網產業的高速發展而一再提升。
一個普通的工作日,沈陽盤古網絡公司的辦公室內,總經理王雪光正帶領銷售團隊為通過電話拜訪成功聯系上的中小企業用戶規劃互聯網宣傳的模式。王雪光的盤古網絡公司負責百度搜索推廣等網絡推廣方式及相關產品在吉林、遼寧和河北三省的推廣和銷售,他的銷售團隊要和三個省數以萬計的中小企業用戶打交道,為他們的信息化“外環線”推波助瀾。
作為百度渠道體系中的第一批區域總代,沈陽盤古網絡公司代理百度的推廣產品已經有7年左右的歷史。公司總經理王雪光表示,百度擁有國內搜索營銷行業中最完善的渠道體系,“百度對全國各地的總代提供的都是全方位的支持,追求共贏和持久的發展的策略。”王雪光說。
從公司成立開始便堅定依賴合作伙伴進行業務發展的中國最大搜索引擎服務商百度,在全國擁有許多家合作歷史接近十年的渠道伙伴。“在互聯網營銷領域之中,百度的渠道模式選擇和合作伙伴體系發展是我們取得成功的最主要因素之一。” 百度副總裁史有才如是說。
“我們的渠道商在剛開始時都是很小的公司,2001年前后,全國所有伙伴加起來不過一兩百人規模。而到現在,百度合作伙伴現在在全國的規模已經超過了一萬人,他們絕大部分的業務仍然是向幾十萬家中小企業提供百度的營銷服務。”史有才說,“同時隨著百度業務的快速發展,代理商看到了企業有一個適合推廣的網站是使用百度服務的基本前提,因此他們在做百度產品營銷的售前過程中,也開始給客戶開展很多的工作,包括網站建設、域名和空間的申請管理等網絡營銷的最基礎步驟,并從中獲取增值回報。”
合作多年下來,百度的合作伙伴數量雖然沒有特別大的增長,但在單家渠道的營業額上增長趨勢卻是十分喜人,目前在全國,已有多家渠道伙伴的年營業額過億。而根據百度的規劃,未來十數年間,這些代理商的營業額還要擴大數十倍。“中小企業搜索營銷市場的潛力是巨大的,現在億元左右規模的合作伙伴,未來都有可能做到50億元的規模。”史有才如是說。
50億元的規模,對于一個區域渠道企業而言絕非一般數字,要知道在2009年,全國最成功的兩家區域電視臺北京臺和湖南臺,其廣告收入之和防霉劑也不過是50億元的規模。那么百度究竟有什么樣的秘訣來幫助并管理渠道,以順利實現打造50億元規模渠道的目的呢?